Persondatapolitik

Dataansvarlig

Kundemotor (kundemotor.dk) er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager via hjemmesiden.

Henvendelser: christoffer@kundemotor.dk

Hvilke oplysninger behandler vi?

Når du udfylder en kontaktformular på en af vores sider, indsamler vi:

• Dit navn
• Din e-mailadresse
• Eventuelt dit telefonnummer (valgfrit)
• Den opgavebeskrivelse du selv skriver

Derudover opsamles teknisk log-information (IP-adresse, browser, tidspunkt) automatisk af serveren for driftsmæssige og sikkerheds- mæssige årsager.

Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine oplysninger for at kunne videresende din forespørgsel til den håndværker du har kontaktet, og for at kunne besvare dig direkte. Retsgrundlaget er GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af en aftale eller foranstaltning på din anmodning).

Hvem får adgang til oplysningerne?

Din henvendelse sendes til den håndværker, hvis side du har udfyldt formularen på. Vi anvender disse databehandlere for at drive hjemmesiden:

• Vercel (hosting — USA med EU Standard Contractual Clauses)
• Resend (e-mail-udsendelse — EU)
• Proton Mail (modtagelse af e-mail — Schweiz)

Vi sælger ikke og videregiver ikke dine oplysninger til andre.

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Henvendelser gemmes hos håndværkeren og hos os i op til 24 måneder efter sidste kontakt, med mindre der opstår et kundeforhold — i så fald opbevares oplysningerne i henhold til bogføringsloven (5 år).

Dine rettigheder

Du har efter GDPR ret til at:

• få indsigt i de oplysninger vi har om dig (art. 15)
• få rettet urigtige oplysninger (art. 16)
• få slettet oplysninger (art. 17 — "retten til at blive glemt")
• få begrænset behandlingen (art. 18)
• modtage dine oplysninger i et struktureret format (art. 20)
• gøre indsigelse mod behandlingen (art. 21)
• klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk)

Kontakt om persondata

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder eller har spørgsmål, så skriv til christoffer@kundemotor.dk. Vi svarer inden for 30 dage.